Политика обработки персональных данных версия 1.0 — 30 октября 2025 г. 1. Общие положения Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователя (далее — «Субъект данных») при использовании сервиса Vocalize (веб-сайт, мобильные и десктоп-приложения, далее — «Сервис»). Использование Сервиса означает согласие Субъекта данных с условиями настоящей Политики. 2. Оператор персональных данных Оператором персональных данных является: Булякулов Рифкат Рафикович, самозанятый. ИНН: 781716491471 Email для обращений: alien109@mail.ru Сайт: https://karaoke-vocalize.com Рекомендация: при публикации документа укажи, пожалуйста, почтовый адрес или телефон (если есть) — это повысит юридическую ясность и удобство для пользователей. 3. Какие данные мы собираем Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных: а) Предоставленные напрямую пользователем: Фамилия, имя (если указаны), адрес электронной почты; Данные профиля при регистрации/авторизации (например, имя профиля, идентификатор пользователя в сервисах авторизации). b) Идентификаторы из внешних провайдеров авторизации: идентификаторы/имена/email, передаваемые при авторизации через Apple ID, VKID, Google и другие OAuth/OpenID провайдеры (в пределах данных, которые пользователь разрешил передать). c) Открытая (публичная) информация о пользователе: имена и фамилии, идентификаторы и прочие сведения, указанные в публичных профилях/аккаунтах (при явном использовании таких данных для предоставления сервисов). d) Технические данные: IP-адрес, cookie и аналогичные идентификаторы, информация о браузере/устройстве/ОС, логи действий (загрузки треков, активация устройств, использование платных функций и т. п.). e) Данные для оплаты/подписок: при оформлении подписки/оплаты могут обрабатываться платежные реквизиты через платёжных провайдеров (храним только минимально необходимую мета-информацию и идентификаторы транзакций; полные реквизиты платёжных карт не хранятся на серверах Оператора, если платеж проходит через сторонние платёжные сервисы). Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (биометрические, религиозные, политические и т.п.), за исключением случаев, когда пользователь самостоятельно разместил такие данные в публичном профиле — в этом случае ответственность за размещение несёт пользователь. 4. Цели обработки персональных данных Персональные данные обрабатываются для следующих целей: регистрация и идентификация пользователя, предоставление доступа к функционалу Сервиса; аутентификация через внешние сервисы (Apple, VK, Google и проч.); идентификация устройств (device_id) и управление привязками устройств; коммуникация с пользователем (техподдержка, уведомления об изменениях, ответы на обращения); маркетинг и персонализированные (таргетные) предложения продуктов и услуг Сервиса на основании открытых данных и согласия пользователя; аналитика, улучшение качества сервиса, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности; исполнение договоров, связанных с предоставлением платных услуг; выполнение требований законодательства. 5. Правовые основания обработки Основные правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (стандартное основание для маркетинга и части обработок); исполнение договора/предоставление услуг, запрошенных пользователем; соблюдение требований законодательства; законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности, борьба с мошенничеством, аналитика), в объёме, не противоречащем интересам и правам субъекта персональных данных. Для рассылок маркетингового характера и таргетированных предложений обработка осуществляется только при наличии явного согласия пользователя (если это требуется действующим законодательством) — пользователь может отказаться от таких рассылок в любой момент. 6. Передача данных третьим лицам Оператор может передавать персональные данные третьим сторонам в следующих случаях: внешним сервисам авторизации (Apple, VK, Google) — в объёме, который пользователь разрешил при авторизации; платёжным провайдерам для обработки транзакций; техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам, осуществляющим поддержку инфраструктуры (при условии заключения договоров и обязательств по защите данных); правоохранительным органам и уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом. Передача персональных данных за пределы РФ возможна только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства. 7. Сроки хранения данных Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, и в пределах, установленных законодательством. Конкретные сроки: данные учётной записи и привязки устройств — в течение срока существования учётной записи + 3 года (или дольше, если требуется для выполнения обязательств/решения споров); данные для маркетинга — до отзыва согласия; технические логи — в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и отладки, но не более 3 лет, если иное не требуется законом. При отзыве согласия и/или удалении учётной записи Оператор удаляет или анонимизирует данные в разумные сроки, за исключением сведений, подлежащих хранению в силу закона или необходимых для урегулирования споров. 8. Права субъекта персональных данных Субъект данных вправе: получить подтверждение факта обработки своих персональных данных; получить доступ к своим персональным данным и их копии; требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных; отозвать согласие на обработку (в части обработок, основанных на согласии); потребовать ограничения обработки и возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом; подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд. Запросы по реализации прав направлять на Email: alien109@mail.ru . Оператор отвечает в сроки, установленные законодательством. 9. Автоматизированные решения и профилирование Оператор может использовать автоматизированные методы (включая профилирование) для персонализации предложений и рекомендаций. Решения, оказывающие значимое влияние на права и законные интересы лица (если такие будут применяться), принимаются с учётом требований законодательства и обеспечением возможности обжалования и запроса человеческого вмешательства. 10. Защита персональных данных Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения. Меры включают: шифрование, разграничение доступа, резервное копирование, логирование доступа, контроль подрядчиков. Тем не менее абсолютной гарантии безопасности не существует — пользователь также обязан соблюдать меры безопасности (не передавать третьим лицам данные своей учётной записи). 11. Cookies и аналогичные технологии Сервис использует cookies и аналогичные технологии для аутентификации, хранения настроек, аналитики и персонализации. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но в этом случае часть функционала Сервиса может стать недоступной. 12. Условия обработки публичных (открытых) данных В случаях, когда Оператор использует публично доступную информацию (имена/фамилии и идентификаторы, указанные в открытых профилях), такая обработка осуществляется в пределах, доступных и явных для пользователя, и только для целей, указанных в настоящей Политике (например, персонализация предложений, идентификация). Если пользователь желает удалить такие данные из профиля в Сервисе — необходимо направить запрос на support@karaoke-vocalize.com . 13. Изменение Политики Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте https://karaoke-vocalize.com и вступает в силу с момента её размещения. В случае значимых изменений, влияющих на права пользователей, Оператор уведомит пользователей посредством электронных сообщений или в интерфейсе Сервиса. 14. Контактная информация По вопросам, касающимся обработки персональных данных и реализации прав субъекта данных, обращайтесь: Email: alien109@mail.ru Оператор: Булякулов Рифкат Рафикович, самозанятый. ИНН 781716491471.